茶,是一段旅程。從制茶之人,到喝茶之人,從茶葉產(chǎn)區(qū),到無茶之地,路因茶而生。
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這一路有芬芳的歷史,這一路有茶人的理想。當然,走很重要,但比走更重要的是,走向何方。
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賣萌電商紅茶走進年輕人
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走向何方?川紅茶葉集團總經(jīng)理陳崗頭腦中的路線很清晰,電子商務、出口貿(mào)易、傳統(tǒng)渠道,各三分天下。
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開展電子商務并不輕松,2012年10月,川紅專賣店開始在天貓、京東上線運行,在宜賓不算遲,但是對于其他行業(yè)來說實在難以稱之為先行人?!皬臒o到有的過程是最難的?!?/div>
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建設(shè)渠道之前要找到該渠道的消費者,陳崗笑了起來:“所以現(xiàn)在我們要賣萌!”
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確實川紅在賣萌,打開其淘寶店、京東店,就會發(fā)現(xiàn)賣萌的諸多痕跡。用紅燒肉做底紋,寫上了幾個霹靂的大字,“超人!年后需洗胃啦!”肥胖臃腫的漫畫超人很是顯眼。“茶好胃口就好,我是養(yǎng)胃專家?!鳖愃颇贻p人耳熟能詳?shù)脑~匯上了他們的首頁。打開川紅集團的微博,其發(fā)布的內(nèi)容實在很有愛。
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賣萌的目的是為了拉近,拉近與普通大眾消費者的距離,拉近與年輕人的距離?!凹t茶不能高高在上。產(chǎn)品要靠營銷,現(xiàn)在酒香還怕巷子深呢?!标悕徴f,去年川紅贊助蔡依林宜賓演唱會正是他們拉近與消費者距離的方法之一,演唱會完成之后,川紅還專門組織了市場隨機調(diào)查,結(jié)果顯示川紅的市場知名度達到了80%?!坝绊憘鞑チ⒏鸵娪?,宜賓年輕人原本對川紅不是很清楚的,現(xiàn)在也能耳熟了。”陳崗笑言。
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賣萌是走進電商的必由之路,貼心知性則能符合所有年齡段?!扒锒?,一杯紅茶。”這個營銷活動的成果著實讓陳崗滿意,“這句話,能夠滿足老年人、年輕人的各種消費需求?!?/div>
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除了拉近與電子商務的距離,川紅也在拉近與東歐的距離,1990年以前,生產(chǎn)的四川工夫紅茶大量出口至前蘇聯(lián)和東歐。如今,川紅再次踏上了征程,今年三月份即將到俄羅斯注冊辦事處。
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傳統(tǒng)之后文化再生
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言之無文,行而不遠。文化能為產(chǎn)品品牌走向消費者護航,宜賓的種茶史、品茗史,悠悠三千載,都可以寫出一部浩瀚史詩。制茶人與品茗人,茶史、茶事是橋接。
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宜賓值得與人說的茶事太多太多?!皟k道出香茗,悠悠三千載?!惫?022年,僰人始建僰侯國,其時宜賓始制茶。20世紀50年代,宜賓縣蕨溪黃山便發(fā)現(xiàn)了上千年的野生大茶樹,與云南野生大茶樹同古老。唐、宋時期,“茶馬互市”興盛,宜賓茶葉用以換取馬匹、鹽及其他日用品,筠連的黃芽茶、雷波的黃郎毛尖、宜賓的明前毛尖等品種聲名鵲起,除大宗的團茶外,還有品質(zhì)優(yōu)異的“上用茶”(即貢茶)。
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然傳統(tǒng)茶文化被反復消耗,卻難以找到實體,文化只能務虛?
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時間走到千禧年,宜賓茶企也正在累積沉淀著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)文化,這些文化在支撐著茶企的運行,也透過細微末節(jié)展現(xiàn)在了產(chǎn)品當中。
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把電子商務做成公司銷售的三分之一,開接地氣的分店,到俄羅斯注冊辦事處,光聽這些事情都覺得企業(yè)很忙。“是啊,這兩年川紅人很忙,做的每一件事情從來就沒有以周、以月計量的說法,全部都是以天計?!标悕徴f,現(xiàn)在茶葉還沒有行業(yè)巨頭出現(xiàn),但是如若大的資本進入這個產(chǎn)業(yè)那就是猛虎下山,慢一點就要被吃掉,所以在此之前川紅一定要做大。
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走進川紅集團,窗明幾凈,無絲竹亂耳,只是很少的時候聽到工作人員小聲討論的細語。
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吸引記者的是墻上兩幅表框過的川紅集團工作準則:“三個凡是:凡是涉及時間的,一定要制成表格,逐步演進。凡是涉及事務的,一定要列成績表,最好用筆和紙,逐一消除。凡是給客戶或者上級看的,一定做成PPT,節(jié)省時間。”這讓記者不得不懷疑這是一個科技公司而不是茶葉公司。陳崗正在著力打造一支營銷管理團隊,希望不斷有年輕的血液,精英人才留在川紅?!澳贻p人最懂年輕人在想什么,而茶葉市場畢竟終究是年輕人的市場。”
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黃潔研究生尚未畢業(yè),在川紅工作了三個月,她向記者感嘆道:“每天都很充實,有很多事情。”她笑著補充道,“走進川紅,我能看到川紅的未來?!?/div>
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川紅的未來之一還包括一個茶博城,里面包括許多互動的茶文化體驗設(shè)施,他們的目標是能夠讓小朋友在里面呆一天。陳崗說,“其實文化就是一個務實的東西?!?/div>
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